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Magliano in Toscana – 3 marzo 2017

Ore 08:30 – Registrazione dei partecipanti
Ore 08:45 – Saluto del Sindaco Diego Cinelli
Ore 09:00 – L’ouverture di Robi Veltroni (slide)
Ore 09:10 – La Maremma del #lavorobenfatto: dove eravamo rimasti? – Vincenzo Moretti e Rodolfo Baggio
Ore 09:40 – Il digital detox nelle piccole e medie imprese dell’ospitalità – Alessio Carciofi (slide)
Ore 10:20 – Booking.com e la Maremma: sfide e opportunità – Chiara Albergoni, Hotel Account Manager Booking.com (slide)
Ore 11:30 –  Duello sull’italico turismo – Edoardo Colombo modera Emilio Casalini e Antonio Pezzano
Ore 12:10 – “La Scuola Guesthouse: da un B&B lontano da tutto ad un B&B al centro di tutto – Massimo Trovò, Nozio (slide)

Ore 13:00 – Pranzo self service

Ore 14:30 – L’universo Airbnb – Edoardo Colombo intervista Giancarlo Carniani
Ore 15:10 – Italia, Toscana, Maremma: l’identikit del turista – Valentina Quattro Associate Director, Communications, Tripadvisor Italia (slide)
Ore 15:50 – Panel a cura di Alfera – Ferruccio Lambiase
Ore 16:20 – Il lavoro: ci piace buono bello e giusto… Un indice etico per il turismo: utopia o realtà? – Dibattito moderato da Rodolfo Baggio con la partecipazione di Vincenzo Moretti, Giancarlo Carniani, Luca Carrai e Robi Veltroni.
Ore 17:00 – Sentiment Maremma: un anno dopo, l’aggiornamento degli indici reputazionali – Mario Romanelli (slide)
Ore 18:00 – Il blog aziendale nel mondo dell’ospitalità: ecco come gestirlo! – Silvia Moggia (slide)
Ore 18:45 – Chiusura dei lavori a cura di Rodolfo Baggio e Vincenzo Moretti
Ore 19:00 – Brindisi di saluto

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